Každá autonehoda v Německu vyžaduje správný postup. Zjistěte, na co máte jako poškozený nárok a proč se vyplatí svěřit vymáhání odškodného odborníkům.
Denní dojíždění za prací i dlouhé trasy přes celou Evropu vystavují české motoristy na německých silnicích neustálému riziku. Stačí jen okamžik nepozornosti jiného řidiče a můžete se ocitnout v situaci, kdy máte zničený automobil, podlomené zdraví a před sebou vidinu složitého jednání se zahraniční byrokracií. Jakmile potřebujete vyřešit odškodnění za kolizi v Německu, začíná tvrdý boj s časem a zástupci cizí pojišťovny. Zcela stěžejní je nejednat na vlastní pěst a nenaletět na první, zdánlivě výhodnou nabídku, kterou vám zástupci viníka předloží. Důkladná znalost tamního odškodňovacího systému a nekompromisní postup jsou jedinou cestou, jak z celé situace vyváznout se spravedlivou finanční kompenzací.
Taktika pojišťoven: Nebezpečný „Schadenmanagement“
Pokud se vám přihodí nezaviněná dopravní nehoda v Německu, pojišťovna viníka (Haftpflichtversicherung) vás pravděpodobně velmi brzy kontaktuje s nabídkou, že vše rychle a vstřícně vyřídí. Tento postup, známý jako aktivní řízení škod (Schadenmanagement), je ovšem vytvořen primárně proto, aby chránil rozpočet pojišťovny, nikoliv vás. Zahraniční likvidátoři se budou snažit přesměrovat vaše vozidlo do smluvních, a tedy levnějších servisů, případně mohou svévolně snížit odhadované náklady na opravu. Nikdy proto nepřistupujte na rychlé dohody a nepodepisujte žádné dokumenty o narovnání dříve, než se poradíte s nezávislým odborníkem.
Nezávislý znalec a rozsah vašich finančních nároků
Abyste se vyhnuli manipulaci, máte jakožto poškozený plné právo vybrat si k posouzení škody vlastního, zcela nezávislého automobilového znalce (Kfz-Gutachter). Dejte si však pozor na takzvané drobné škody (Bagatellschaden) do zhruba 1 000 eur, u kterých pojišťovna proplácí pouze běžný odhad ze servisu. Tento odhadce objektivně vyčíslí nejen náklady na opravu, ale také případné snížení tržní hodnoty vašeho vozu, ke kterému vlivem nehody nevyhnutelně došlo. Kromě materiálních škod máte právo požadovat kompenzaci za pronájem náhradního vozidla, ušlý zisk v případě pracovní neschopnosti a zejména odškodnění za vytrpěnou fyzickou a psychickou újmu (Schmerzensgeld). Každá položka musí být perfektně podložena fakturami a podrobnými lékařskými zprávami.
Právník je štítem, který hradí protistrana
Pustit se do vyjednávání s německým pojišťovacím gigantem na vlastní pěst je obrovský hazard. Každá nešťastná autonehoda v Německu se může vlivem jazykové bariéry a neznalosti konkrétních právních kliček proměnit ve zbytečnou finanční ztrátu. Abyste získali maximální možné plnění, je naprosto racionálním krokem angažování česky hovořícího advokáta se specializací na mezinárodní právo. Odborník nedovolí pojišťovně žádné nestandardní krátící taktiky. Navíc, pakliže je vina prokazatelně a zcela na straně druhého řidiče, padají veškeré náklady na zastupování advokátem přímo na vrub pojišťovny viníka, a nikoliv do vašich osobních výdajů.
